本帖最后由 wh_support 于 2013-10-11 14:32 编辑
1、什么是capkey？ 答：capkey就是我们所说的能力，每个能力代表一种不同的功能，每次调用灵云在初始化时候，都需要初始化能力，并且在启动会话时，调用能力。
2、什么是本地能力？ 答：本地能力是指可以在用户终端就完成识别、合成等功能的能力，它相比云端能力增加了本地库资源文件 。 3、什么是云端能力？ 答：云端能力是指需要在云端完成识别、合成等功能的能力。
4、什么是点数？ 答：开发者社区中每一种云端能力都有对应的点数，每调用一次云端能力就会消耗一定点数。快速体验每日上限500点；开发调试每日上限2000点；免费商用每日上线25000点。
5、本地能力也需要联网么？ 答：使用本地能力只需在第一次运行时联网下载授权，本地授权下载完成后后续使用就不需要联网了。
6、云端能力需要一直联网么？ 答：需要。使用云端能力会将数据发送到云服务器上处理后，再传回本地，整个过程需要联网操作。
7、开发文档具体在SDK包什么位置？ 答： C/C++ | C/doc/html/index.html （开发手册） | Android | Android/doc/API/Reference/html/index.html（API参考手册）
Android/doc/Dev/Guide/html/index.html（开发指南） | iOS | iOS/doc/html/index.html（开发手册） | Java | Java/doc/API/Reference/html/index.html（API参考手册）
Java/doc/Dev/Guide/html/index.html（开发指南） |
8、语音合成本地能力中N5和N6区别？ 答：N5是低版本引擎，适用于armv7a以下下处理器；
N6是高版本引擎，它合成的音质、自然流畅度相比N5效果要优，因其算法复杂度较高，需要较强的CPU能 力， 一般适用于armv7a处理器，同时它的音库文件较N5大。
9、返回错误码8、 9、 12、14 、503 是什么问题？ 答： 错误8 | 连接服务器失败，服务器无响应
解决方法：确认是否联网；确认帐号中的url地址是否填写正确。 | 错误9 | 服务器访问超时
解决方法：同错误8解决方法 | 错误12 | 没有找到指定的能力
解决方法：确定capkey赋值是否为所申请的能力列表内；确定授权文件是否过期。 | 错误14 | 本地能力引擎缺失必要的库资源
解决方法：确认库文件是否存在并名字是否正确（android与Java需改名lib****.so），确认fileflag是否设置正确；确认本地datapath是否为存在的路径 | 错误503 | android与java使用N6能力需确认是否将libhci_tts_n6.so改名为libhci_tts.so并替换；C平台使用n6能力需确认是否将hci_tts_n6.dll改名为hci_tts.dll并替换。 |
10、ASR_Example与ASR_Recorder_Example区别？ 答：ASR_Example是通过输入已有录音，输出识别文本的示例代码；ASR_Recorder_Example是通过实时说话录入音频，输出识别文本的示例代码
11、TTS_Example 与TTS_Player_Example区别？ 答：TTS_Example是导入txt文本文字，合成音频文件；TTS_Player_Example是实时输入文本，合成后实时播放音频。
12、本地ASR语法识别语法与语法文件的对应关系？ 答：grammarType=jsgf ，对应语法文件为：stock_10001.gram； grammarType=jtg，对应语法文件为：goto_where_grammar_utf8.txt； grammarType=wordlist，对应语法文件为：wordlist_utf8.txt。
13、Android集成时，调用ASR_Recoder发现无法使用？ 答：请确认是否有录音机权限：在AndroidManifest.xml添加<uses-permission android:name="android.permission.RECORD_AUDIO" />
14、VS2010调用C的ASR，运行demo出现崩溃？ 答：将AccountInfo.cpp中的33行代码“if (strTmp[0] == '#' || strTmp.empty())”修改为“if (strTmp.empty() || strTmp[0] == '#' )”即可解决。
15、ASR识别支持的音频格式有哪些？ 答：cloud.grammar引擎识别时可用：pcm8k16bit, ulaw8k8bit, alaw8k8bit local.grammar引擎识别时可用：pcm16k16bit
cloud.freetalk引擎识别时可用：pcm16k16bit, ulaw16k8bit, alaw16k8bit
16、语音数据格式与编码格式的对应关系是什么？ 答：如下图： | | encode | | none | ulaw | alaw | speex | opus | | audioFormat | pcm8k16bit | pcm8k16bit | ulaw8k8bit | alaw8k8bit | N/A | N/A | | ulaw8k8bit | ulaw8k8bit | ulaw8k8bit | N/A | N/A | N/A | | alaw8k8bit | alaw8k8bit | N/A | alaw8k8bit | N/A | N/A | | pcm16k16bit | pcm16k16bit | ulaw16k8bit | alaw16k8bit | speex | opus | | ulaw16k8bit | ulaw16k8bit | ulaw16k8bit | N/A | speex | opus | | alaw16k8bit | alaw16k8bit | N/A | alaw16k8bit | speex | opus |
17、TTS支持的输出音频格式有哪些？
答：云端引擎支持的音频格式:auto, vox6k4bit, vox8k4bit,alaw8k8bit, ulaw8k8bit,pcm8k8bit, pcm8k16bit,pcm11k8bit, pcm11k16bit,pcm16k8bit, pcm16k16bit,mp3本地引擎支持的音频格式:
auto, pcm8k8bit, pcm8k16bit,pcm11k8bit, pcm11k16bit,pcm16k8bit, pcm16k16bit,alaw8k8bit, ulaw8k8bit
18、TTS如何设置“1”、“2”的读音？ 答：在TTS合成函数增加配置串参数“specialOne=yi1”或"specialOne=yao1"（电报读法）；"specialTwo=er4"或"specialTwo=liang3"（数目读法）
19、HWR如何设置行叠写模式？答：在HWR识别函数（多字识别）增加参数配置串参数"splitMode=line"(行识别)或"splitMode=overlap"(叠字识别)
20、OCR目前都支持哪些图片格式的识别？
答：目前支持bmp、jpg、png、tif、gif格式的图片
21、除论坛反馈外，还可以用哪些其他方式联系捷通？ 答： 1）邮件反馈：您可以通过邮件方式将您的问题反馈给我们，我们的邮箱是：hcicloud_support@hcicloud.com 2）论坛反馈：您可以通过开发者社区论坛将您的问题反馈给我们。 3）Q Q反馈： 您可以通过QQ方式将您的问题反馈给我们，我们的QQ是：759092460、2656830781 4）电话反馈：您可以通过电话方式将您的问题反馈给我们，我们的电话是：010-82826886 5）商务沟通：如果您需要对灵云服务进行更进一步的定制和扩展，请联系我们，联系方式：010-82826886
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发表于 2013-8-7 15:36:56
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发表于 2016-8-17 11:52:32